Service client Thomann

Comment contacter le service client de Thomann ?

Le problème avec Thomann est qu'ils n'ont pas de bon service à la clientèle et leurs systèmes obsolètes constituent un obstacle majeur à leur entreprise. Heureusement, ils ont une garantie de 3 ans sur tous leurs produits, ce qui signifie que vous pouvez vous reposer facilement que vous êtes protégé contre tous les problèmes de votre achat. Lisez-le pour apprendre comment vous pouvez obtenir la meilleure expérience possible avec Thomann. Et en tant que bonus ajouté, la société propose également une livraison gratuite sur des commandes de plus de 300 $!

Les Société d'autres filiales sont des industries de mouvement et une véritable entreprise de pièces. Les deux sont siéquités à Birmingham, AL, mais ont des opérations dans le monde entier. David Thomann possède ces entreprises et les a tous fondés. Voici certaines de ses autres sociétés: A. Boutique de réparation de guitare à Atlanta, Géorgie.B. Distributeur de pièces automobiles. ALIAS. David Thomann est le PDG des industries de mouvement et des produits de mouvement. En tant que PDG de la Société, est également responsable de ces entreprises.

R. La réputation de la société au service clientèle est un problème majeur. Les clients devraient s'attendre à ce que le service clientèle courtois et serviable. Le site Web de la société est bien conçu et facile à naviguer. L'équipe de support du client répondra à toutes vos questions et vous donnera les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée. Quant à leurs produits, la grande majorité de leurs produits sont soutenus par des garanties. Par conséquent, il est important d'utiliser une entreprise en ligne de bonne réputation pour l'achat d'instruments de musique.

Quel est le numéro de téléphone du service après-vente de Thomann ?

B. N'utilisez pas Thomann Si vous n'êtes pas disposé à faire face à un mauvais service à la clientèle. Ils vont blâmer le client si un problème se produit. C'est un mauvais service au client. La qualité du produit de la société est une préoccupation majeure et ils ne se tiendront pas derrière leur produit. Le service clientèle de la société devrait collaborer avec le client pour résoudre tout problème. En général, les produits de la société sont de bonne qualité et valent le prix.

Les employés de la société sont utiles et informés. Le site Web de la société n'est pas facile à naviguer, mais cela vaut la peine d'être vérifié avant d'acheter. De plus, la présence en ligne de la Société facilite la contact avec ses employés et éviter les problèmes de vos produits. Et si vous n'êtes pas à l'aise avec ces services, il est important de poser vos questions en premier. Ensuite, vous aurez plus de facilité de contacter des représentants de l'assistance clientèle.

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de leurs produits, vous devrez traiter avec eux. Ils feront tout pour résoudre vos problèmes. Vous n'avez pas à dépenser beaucoup d'argent pour obtenir un bon produit. Cela en vaudra la peine à long terme. Et l'équipe de soins à la clientèle de Thomann est exceptionnelle. Assurez-vous donc de consulter les commentaires des clients de la société avant de faire votre achat. Vous pourriez être surpris de voir à quel point ils sont utiles!

Tout ce que vous devez savoir pour contacter par téléphone Thomann

Vous pouvez appeler la société et leur demander de résoudre les problèmes. Vous pouvez également leur demander de l'aide si vous n'êtes pas sûr de ce que vous devriez faire dans une situation donnée. Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'une pièce de rechange pour un élément cassé. Mais si le vendeur ne veut pas le réparer, vous gaspillez votre temps. Ils ne sont pas disposés à vous aider si vous avez un problème avec votre produit.

L'une des plus grandes plaintes que j'ai est la qualité du produit. J'ai commandé une guitare Harley Benton de Thomann et elle est arrivée dans une affection horrible. Après avoir contacté leur service à la clientèle, ils m'ont renvoyé avec une forme encore pire. C'est une éteinte majeure pour moi, alors j'ai demandé un remboursement. Mais je ne le ferai plus jamais ça! Et si vous avez un problème, ne blâmez pas Thomann!

Si vous recherchez une guitare, vous ne pouvez pas vous tromper avec Thomann. Ils ont une vaste sélection de guitares et d'autres instruments de musique à tous les goûts. Le site Web de la société est facile à utiliser et offre de nombreuses options. La société compte de nombreux magasins à travers le pays et vous pouvez parcourir leurs catalogues facilement. Cependant, la qualité du service client de Thomann est une préoccupation majeure. Si vous êtes malheureux de la qualité du produit, vous pouvez toujours contacter directement la société et leur savoir comment vous vous sentez.