Service client Sarenza

Comment contacter le service client de Sarenza ?

Sarenza est une entreprise de commerce électronique qui a commencé comme une start-up francophone. Sa mission est de donner à ses clients le choix de ses clients et un service client exceptionnel. Aujourd'hui, le site Web de Sarenza est disponible dans 29 pays et offre plus de 600 marques et 50 000 styles. Son expédition est rapide, avec une livraison de 24 heures et offre des retours gratuits. La société s'est depuis développée dans plusieurs marques de vêtements. Ses objectifs fixes sont de développer l'entreprise et de rester rentables.

Le détaillant français de mode en ligne Sarenza est un leader de la vente en ligne de chaussures et d'accessoires. Il propose des dizaines de milliers de styles et de centaines de marques. Fondée en 2005, Sarenza emploie plus de 200 personnes en Europe. Son site Web propose actuellement des produits de plus de soixante-quinze marques et dispose de sites dédiés pour plusieurs pays. En 2014, la société a été classée parmi les meilleurs détaillants européens en ligne de la mode par l'économiste.

Sarenza propose une grande variété de chaussures et d'accessoires, avec plus de 660 marques et des milliers de styles disponibles. La société propose une livraison rapide et une politique de retour de 100 jours. Il a été nommé le meilleur site de magasinage en ligne en 2016. Son équipe de service à la clientèle est très réactive et s'est engagée à répondre aux besoins de ses clients. C'est un endroit idéal pour acheter en ligne si vous recherchez une paire de chaussures branchée. Avec plus de six cents marques et des milliers de styles à choisir, c'est l'endroit idéal pour trouver vos prochaines chaussures.

Quel est le numéro de téléphone du service après-vente de Sarenza ?

En plus de sa présence en ligne, Sarenza offre un certain nombre de moyens pratiques pour que ses clients reçoivent leurs commandes. Afin de répondre à la croissance rapide de la société, la société avait besoin d'un partenaire logistique pouvant fournir une qualité, une vitesse et une flexibilité. XPO Logistics a créé un entrepôt de 19 500 m2 de 19 500 m2 sur mesure qui abrite ses chaussures, ainsi qu'un studio de photographie de 500 m2 pour des images en stock. Au total, la logistique XPO gère l'envoi et le stockage de plus de six millions d'articles par an.

Pour tout problème de service à la clientèle, il est important de contacter un représentant du service clientèle dès que possible. L'équipe de service clientèle dédiée à la société peut vous aider avec des problèmes techniques ou des préoccupations que vous pourriez avoir. En suivant ces conseils, vous pouvez facilement résoudre des problèmes avec les représentants du support client de Sarenzas. Vous pouvez utiliser RESOLVER pour signaler les plaintes clients avec la boutique en ligne ou déposer une plainte formelle. La meilleure façon de contacter une entreprise est de visiter le site Web et de voir comment ils gèrent le problème.

Afin de résoudre les plaintes des clients, Sarenza utilise une plate-forme appelée résolution. RESOLVER est une plate-forme indépendante de résolution de litige non affiliée à toute entreprise. Le site est un outil populaire pour de nombreux clients pour résoudre les plaintes avec la société. Si le site Web n'est pas capable de résoudre votre problème, il vous enverra une notification à Sarenza. Il vous aide également à suivre vos commandes et à recevoir des notifications de votre colis.

Tout ce que vous devez savoir pour contacter par téléphone Sarenza

Pour vos besoins en matière de service à la clientèle, Sarenza propose plus de 660 marques de chaussures et d'accessoires, que vous pouvez parcourir et acheter. Le site Web propose également une politique de retour de 100 jours. Pour suivre les dernières tendances de la mode, Sarenza a été nommé l'un des meilleurs sites de shopping en ligne d'Europe en 2016 par un magazine renommé. C'est également l'un des sites de mode en ligne les plus populaires en France. Le site Web compte plus de 200 employés et navires dans 26 pays d'Europe.

Sarenza a un service d'expédition rapide et fiable. Il propose plus de 660 marques de chaussures et d'accessoires, avec une livraison de 24 heures. Il offre des retours gratuits et dispose d'une politique de retour de 100 jours. Il a récemment été nommé l'un des meilleurs sites de shopping en ligne d'Europe et a été finaliste pour le meilleur prix du site de magasinage en ligne en 2016. Cela signifie que Sarenza fournit la meilleure expérience de service à la clientèle à ses clients. Ses services d'expédition sont rapides et fiables.

Si vous avez des problèmes avec votre commande, vous pouvez contacter l'équipe de service clientèle de Sarenzas par courrier électronique ou via le site Web. Ils vous fourniront une période d'essai gratuite pour essayer les produits. Vous pouvez également obtenir un système de suivi de commande en ligne pour vérifier l'état de votre commande. Vous pouvez même suivre l'envoi en demandant un remboursement. De plus, vous pouvez contacter la société directement par téléphone ou par résolveur.