Service client Iberdrola

Comment contacter le service client de Iberdrola ?

Iberdrola est une société d'utilitaire électrique multinationale espagnole avec siège à Bilbao, en Espagne. La société emploie environ 34 000 personnes et sert environ 31 millions de clients. Une grande partie de son activité appartient à la puissance écossaise et possède également une partie importante d'Avangrid. Iberdrola fournit de l'électricité aux maisons et aux entreprises de l'Espagne depuis près d'un siècle. Cependant, leur service clientèle peut être un peu déroutant. Bien qu'ils disposent d'un certain nombre d'options de contact en ligne, leurs numéros de téléphone peuvent vous aider à donner un sens de leurs services.

Iberdrola a plusieurs options différentes pour les clients. Vous pouvez visiter leur site Web pour plus d'informations. Il existe également un certain nombre d'emplacements dans toute l'Espagne, mais vous pouvez également appeler la ligne de service clientèle de la société. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez appeler un numéro sans frais. La société propose également un formulaire en ligne, que vous pouvez remplir pour demander un rappel. Une fois que vous avez soumis votre question, l'agent de service clientèle d'Iberdrola vous contactera dès que possible.

Une autre façon pour les clients d'atteindre Iberdrolas Customer Service Line est en visitant leurs centres de service à la clientèle. Iberdrola compte plus de 100 millions de clients dans le monde. Ils ont également fourni des services pour ceux qui sont âgés ou ont besoin d'aide pour l'électricité. Son plan d'urgence a également amélioré ses canaux téléphoniques et numériques. Un client peut contacter la société via ses sites Web. Mais si vous n'êtes pas en mesure de visiter un bureau, vous pouvez toujours appeler le numéro sans frais de l'entreprise.

Quel est le numéro de téléphone du service après-vente de Iberdrola ?

En attendant, vous pouvez rejoindre la ligne de service clientèle d'Iberdrolas en appelant leur numéro de téléphone. La société compte plus de 100 millions de clients dans le monde. En plus de fournir des services de qualité, ils ont développé et intégré des services multicanaux. En 2012, ils ont remporté le prix du meilleur centre de service clientèle en Espagne. L'organisation augmente également les canaux téléphoniques et numériques de la société pour que la société puisse mieux servir les clients. L'association de services à la clientèle espagnole leur a donné deux prix de suite pour son soutien à la clientèle.

Les centres de service à la clientèle de la société sont situés dans toutes les régions de l'Espagne. Au cours d'une crise, la société peut ne pas avoir assez de ressources pour aider les clients. Par exemple, le gouvernement espagnol a suspendu ses activités dans ses centres de service à la clientèle. Entre-temps, la société renforce ses canaux téléphoniques et numériques afin de fournir une assistance supplémentaire à ses clients. Une partie importante de son plan d'urgence implique de proposer un service gratuit aux personnes âgées. Si vous rencontrez un problème avec votre alimentation, l'équipe de service à la clientèle Iberdrolas sera en mesure d'aider.

En plus d'améliorer ses canaux téléphoniques et numériques, Iberdrola a de nombreuses façons d'atteindre ses clients. Outre son équipe de service à la clientèle, la société offre un soutien en direct pour ses 10 millions de clients. Il propose également une variété d'outils en ligne pour optimiser l'efficacité énergétique et générer des économies. De plus, la société a sa propre application qui les aide à gérer leur consommation d'énergie. Son équipe de service à la clientèle dispose d'un site Web où vous pourrez facilement afficher leurs tarifs.

Tout ce que vous devez savoir pour contacter par téléphone Iberdrola

En plus du téléphone, Iberdrola fournit également une variété d'autres services. Il dispose d'un service d'urgence téléphonique gratuit pour les plus de 65s et a introduit un plan de conseil pour aider les clients à ajuster leurs tarifs. La société a amélioré ses chaînes numériques et téléphoniques afin de fournir une expérience optimale à ses clients. Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser ces canaux pour les contacter. Si vous avez un problème, la société y répondra en quelques heures.

Iberdrola offre plus de 100 millions de clients dans le monde entier. Ses équipes de service à la clientèle ont travaillé pour améliorer la qualité de leurs services en intégrant des services multicanaux. La société a toujours surperformé les indicateurs d'entreprise clés des associations de services à la clientèle espagnols et a même remporté des prix pour leurs efforts. Donc, si vous avez une question ou si vous avez besoin de discuter d'un service particulier, contactez Iberdrola aujourd'hui! Ils seront heureux de vous aider!

La société a plusieurs façons de résoudre les problèmes des clients, mais leur priorité est de fournir un service exceptionnel aux clients. En améliorant la qualité de leur service clientèle, la société est devenue un leader mondial. En mettant en œuvre une stratégie multicanal, ils ont toujours surperformé leurs principales métriques d'entreprise. Et ils ont jamais remporté des prix pour leur responsabilité sociale. C'est le moyen d'améliorer la satisfaction de la clientèle! Iberdrola a rendu plus facile pour les clients.