Service client Dji

Comment contacter le service client de Dji ?

Lorsque vous avez du mal à voler avec votre drone DJI, vous pouvez contacter le service clientèle DJI. Ils ont plusieurs canaux pour répondre aux questions et préoccupations des clients, telles que le courrier électronique via le formulaire, le centre d'appels et les médias sociaux. Cependant, vous pouvez également les atteindre par téléphone et le temps de réponse est normalement vingt-quatre heures. Si vous avez un problème urgent, l'option la plus rapide est la chat en direct, disponible 24 heures sur 24. Vous pouvez également soumettre un billet en ligne et attendre une réponse.

Vous pouvez également contacter leur support client par courrier électronique ou par téléphone. Vous pouvez également envoyer une demande de réparation via leur site Web. Un représentant de DJI vous émettra un billet de service et vous fournira une adresse où vous pouvez envoyer votre drone pour la réparation. Si la réparation n'est pas couverte par la garantie, vous devez payer pour l'expédition et la manipulation. Bien que ce processus puisse consommer du temps, cela en vaudra la peine d'attendre. Lorsque vous avez un problème, vous pouvez appeler et laisser DJI savoir. La société prendra soin de la question pour vous et récupérera votre drone dans quelques jours.

Si votre drone DJI ne fonctionne pas correctement, vous pouvez contacter la ligne de support client DJI. Ils vous donneront les instructions sur la façon d'envoyer votre drone pour la réparation et vous fourniront un prix de réparation estimé. Si vous n'êtes pas satisfait des réparations, vous pouvez demander un drone de remplacement. Dans ce cas, il vous sera demandé de payer pour l'expédition et les pièces nécessaires. Si vous n'êtes pas satisfait de la réparation, vous pouvez toujours essayer d'en obtenir un autre de DJI.

Quel est le numéro de téléphone du service après-vente de Dji ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre drone, vous pouvez appeler le support client DJI pour les obtenir résolus. Une fois que vous le ferez, vous pouvez contacter un représentant du support technique. Une fois que vous le ferez, vous recevrez une adresse pour envoyer votre drone. Vous devrez payer pour l'expédition et le traitement. Selon le problème, DJI peut résoudre votre drone ou le remplacer pour vous sans frais. Si le problème est grave, vous devrez le renvoyer.

Si votre drone a besoin de réparation, vous pouvez contacter le support client DJI par téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez également soumettre votre demande en utilisant le formulaire sur le site Web de la société. Vous devrez fournir votre numéro d'identification, ainsi que les détails des dommages. Si votre drone est défectueux, vous pouvez également l'envoyer au fabricant. Vous pouvez même suivre la réparation de vos drones en suivant les instructions. Une fois que vous avez un billet, vous serez en mesure de le suivre dans le processus.

Si vous avez besoin d'aide avec votre drone DJI, appelez le support technique de la société pour discuter de vos besoins. Ils vous donneront un ticket de service et l'adresse pour envoyer votre drone. Si votre drone DJI est endommagé, ils le remplaceront gratuitement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez payer les coûts pour l'expédition. Ce processus peut prendre un certain temps, vous devez donc être patient et attendre quelques semaines.

Tout ce que vous devez savoir pour contacter par téléphone Dji

Une fois que vous avez contacté le support client DJI, vous serez dirigé vers un site Web où vous pouvez envoyer votre drone pour les réparations. Vous pouvez en savoir plus sur ce processus sur le site Web de la société. Les clients qui ne sont pas satisfaits de leur drone DJI peuvent envisager d'écrire un examen du service sur le site ou sur le forum. S'ils ne sont pas satisfaits des résultats, ils contacteront le service d'assistance clientèle de la société.

Si votre drone est endommagé, contactez le support technique DJIS. Ils vous proposeront un drone de remplacement si vous avez acheté un remplacement d'eux. Souvent, ils abaissent le coût de la réparation ou même le remplacer gratuitement si vous ne voulez pas attendre. Vous pouvez également contacter le service d'assistance clientèle de la société si vous êtes malheureux avec le produit ou avez un problème avec une caméra défectueuse.

Si vous devez envoyer votre drone pour la réparation, vous pouvez appeler le service d'assistance technique de la société. Un représentant vous fournira un ticket de service et vous demandera d'envoyer le drone. La société sera en mesure de traiter votre réclamation dans quelques jours. Parfois, le processus de réclamation prendra un certain temps. Vous voudrez donc planifier en conséquence. Si votre drone DJI ne fonctionne pas correctement, vous devrez contacter le support client DJI pour recevoir un remplaçant.